利用規約

はじめに

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様がインターネットに接続した状態のシャープ株式会社(以下「当社」といいます)ブランドのスマートテレビ(以下「本機」といいます)において、当社以外の第三者が提供する各種アプリケーションやサービス(総称して以下「アプリケーション」といいます)を利用するあたり、適用される条件を記載したものです。お客様は本規約を必ずお読みいただきますようお願いいたします。

お客様は、アプリケーションストアからアプリケーションを本機にダウンロードするか、本機にプリインストールされているアプリケーションをアクティブ化することができます。本機におけるそれらいずれかの行為より、当社はお客様が本規約に同意したものとみなします。

  1. ライセンスの範囲

    アプリケーションの提供元である第三者(以下「アプリケーションプロバイダー」といいます)が、アプリケーションに関してお客様に対して付与するライセンスは、お客様が所有または管理する本機でアプリケーションを利用するための譲渡不可能な使用許諾(以下「本ライセンス」といいます)に限定されます。なお、アプリケーションプロバイダーは、お客様に明示的に付与した権利を除くすべての権利を留保します。

    お客様がアプリケーションを利用される場合、本規約の他、アプリケーションプロバイダーによって提供されるライセンス条件または利用規約(以下「アプリケーションの利用規約」といいます)に同意する必要があります。本規約およびアプリケーションの利用規約は、アップグレードされたアプリケーションにおいても適用されます。ただし、そのようなアップグレードされたアプリケーションに別のライセンスが付随する場合は、当該別のライセンスにかかる条件または利用規約が適用されます。

    お客様は、同時に利用できるネットワークを介して、複数の本機でアプリケーションを利用することはできません。お客様がアプリケーションを利用するために、アプリケーションのシステム要件および互換性要件を満たす本機、インターネットへの有効な接続等が必要となります。なお、アプリケーションの利用に関連して第三者(アプリケーションプロバイダー、インターネットプロバイダー、携帯通信会社など)からアクセスまたはデータに関する費用等が要求された場合、またはアプリケーションのアップグレードにかかる費用がある場合、当該費用すべてをお客様が単独で負担するものとします。お客様がアプリケーションの利用等に関連して、費用をアプリケーションプロバイダー等の第三者に支払うときは、当該第三者が定める支払条件および、特定の支払方法の利用に対して適用される規約またはその他の法的な契約を遵守することに同意のうえ、当該第三者等と個別の契約を締結するものとします。

  2. 禁止事項等

    お客様は、アプリケーションの利用において、アプリケーションプロバイダーおよび第三者のサービスまたはWebサイト(総称して以下「Webサイト」といいます)へアクセスする場合があります。お客様はWebサイトにおいて、攻撃的、下品、または不快と見なされるコンテンツ(以下「好ましくないコンテンツ」といいます)に遭遇する可能性があり、また意図せず好ましくないコンテンツへのリンクや参照が、自動的に行われる可能性があります。当社はそのような好ましくないコンテンツに関連して、お客様に対して一切の責任を負わないものとします。

    アプリケーションおよびWebサイト(以下「アプリケーション等」といいます)には、該当する知的財産権法およびその他の法律によって保護されている専有コンテンツ、情報、および資料(総称して以下「第三者コンテンツ」といいます)が含まれる場合があり、第三者コンテンツに関する知的財産権はアプリケーションプロバイダーまたは第三者に属します。お客様は、アプリケーション等において許可された利用を除き、権利者による明示的な許諾がない限り、いかなる方法でも第三者コンテンツを利用することはできず、第三者コンテンツを複製、修正、変更(第三者コンテンツの所有権、アプリケーションプロバイダーの表示の偽装または改変を含む)、リース、貸与、販売、配布、サブライセンス、またはその派生物の作成をすることはできません。お客様は、権利者により明示的に許諾されている場合および適用法令で別途許可されている場合を除き、いかなる方法でも、アプリケーション等、そのアップデート版またはその一部を、修正、コピー、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、再発行、アップロード、投稿、送信、翻訳、ソースコードの抽出、派生物の作成、またはその他の方法で悪用してはなりません。お客様は、アプリケーション等に含まれる透かし、ラベル、その他法的通知または所有権通知の削除をすることはできません。お客様はアプリケーション等の保護、難読化、もしくはアクセス制限の、回避、無効化、もしくは排除をすることはできません。お客様は、他者の権利を、嫌がらせ、乱用、ストーカー、脅迫、名誉毀損、またはその他の方法で侵害するために、アプリケーション等を利用してはなりません。お客様は、いかなる不正な方法によっても、アプリケーション等を利用することはできず、当社は、お客様による不正な利用について一切責任を負わないものとし、またお客様がアプリケーション等を利用した結果として受けた、嫌がらせ、脅迫、中傷的、攻撃的または違法なメッセージについて当社は一切責任を負いません。お客様が本規約に違反した場合には、起訴および損害賠償請求の対象となる可能性があり、さらにアプリケーション等のプロバイダー(本規約第3項に定義)は、本ライセンスに基づくお客様の権利を直ちに終了し、事前の通知なく、お客様のアプリケーションへのアクセスを終了できるものとします。

  3. 無保証

    すべてのアプリケーション等は、現状のまま、利用可能な範囲でお客様に提供され、当社は明示または黙示を問わずいかなる種類の保証もしません。当社は、商品性、品質、特定の目的への適合性、正確性、完全性、適時性、有効性、適法性、および第三者の権利の非侵害を含みますがこれらに限定されない、アプリケーション等に関するすべての保証を明示的に否認し、お客様または第三者に対していかなる責任も負いません。また、当社は、本機を通じて利用可能になるアプリケーション等がお客様の要求を満たすこと、その動作を中断しないこと、エラーが発生しないこと、アプリケーション等の欠陥が修正されることを保証しません。アプリケーション等に欠陥があることが判明した場合、お客様は、アプリケーション等に関して必要なサービス、修理、または修正の費用をすべて、単独で負担するものとします。

    アプリケーション等は、当社が管理することのできないネットワークおよび送信設備を介して、第三者によって送信されます。アプリケーション等は、お客様への通知なしにいつでも変更、一時停止、中断、削除、終了、または、アクセスの無効化(以下「アプリケーション等の変更等」といいます)がなされる場合があります。アプリケーションプロバイダーおよびWebサイトのプロバイダー(総称して以下「アプリケーション等のプロバイダー」といいます)は、通知なしにいつでもアプリケーション等の変更等を行う権利を留保します。当社は、アプリケーション等の変更等について、一切の責任または義務を負いません。当社は、アプリケーション等がいかなる期間も利用可能であることを表明または保証しません。

    当社は、アプリケーション等に関連するカスタマーサービスを提供していません。お客様は、アプリケーション等に関連する質問または要求を、アプリケーション等のプロバイダーに対して直接行っていただく必要があります。

  4. 情報の収集と利用

    アプリケーション等をお客様が利用するにあたり、アプリケーション等のプロバイダーは、お客様から取得する情報をどのように利用するかについて責任を負います。お客様がアプリケーションを有効にすると、アプリケーション等のプロバイダーは、アプリケーション等に関連するソフトウェアアップデート、サポート、その他お客様へのサービス提供を容易にするために、本機、周辺機器、アプリケーションソフトウェア、およびシステムに関する技術情報を含みますがこれらに限定されないデータおよび関連情報をお客様より収集および利用する場合があります。また、アプリケーション等のプロバイダーは、個人を特定しない形式である限り、アプリケーション、Webサイト、サービス、製品、もしくは技術を改善または提供するため、当該情報を利用することがあります。アプリケーション等のプロバイダーによる、お客様の情報の取扱いの詳細は、アプリケーション等のプロバイダーが提供する別途プライバシーポリシーに記載されます。当社はアプリケーション等のプロバイダーによるお客様の情報の取扱いについて責任を負いません。アプリケーション等のプロバイダーによるお客様の情報の取扱い等については、アプリケーション内のプライバシーポリシー等をご参照ください。

  5. プライバシーポリシー

    お客様が本機をインターネットに接続した状態で、アプリケーション等を利用するにあたり、当社がお客様から取得する情報とその利用目的については、当社が別に定める「AQUOS プライバシーポリシー(2T-C32/24EF1 AndroidTV版)」に記載しておりますので、必ずお読みいただきますようお願いいたします。

  6. 特定機能の制限

    お客様は、アプリケーション等のプロバイダーの制限等により、アプリケーション等、アプリケーション等における一部の機能を、本機(その周辺機器を含む)またはすべての地域で利用できない場合があります。 また、本機またはアプリケーション等における一部の機能を利用するために、別途追加の周辺機器または会員費用が必要となる場合があります。

  7. 責任の制限

    適用法令で禁止されていない範囲において当社は、本機もしくはアプリケーション等に含まれる情報、または、お客様、第三者による本機もしくはアプリケーション等の利用に起因または関連して生じた損害(通常または特別な損害、弁護士費用、経費、およびその他の損害を含みますがこれらに限定しません)について、責任を負わないものとします。

    本規約に同意いただくお客様は、お客様のご家族の方など本機を利用いただく他のお客様(以下「他のお客様」といいます)がいらっしゃる場合には、その方にも本規約に同意いただいた上で、各種アプリケーション等を利用ください。他のお客様が本規約に同意されず、各種アプリケーション等を利用されたことにより生じるいかなる損害についても当社は責任を負いません。

  8. 年齢制限

    未成年とみなされるお客様が本規約に同意し、アプリケーション等を利用するためには、保護者または未成年後見人の同意を得る必要があります。アプリケーション等の特定のコンテンツや機能の利用に際して、追加の年齢制限が適用される場合にはお客様はその制限に従うものとします。

  9. 本規約に対する変更

    当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。本規約が変更された後のアプリケーション等の利用条件は、変更後の本規約によります。

    1. 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

    当社が本規約を変更する場合は、当社が別途定める場合を除いて、当社が任意に選択する次のいずれかの方法またはその他当社が適当と判断する方法により、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容、変更内容の効力発生日をお客様へ周知します。なお、お客様はAQUOSプライバシーポリシー (2T-C32/24EF1 AndroidTV版)
    (https://aquos.jp/connect/privacypolicy_ef1)から本規約の最新の内容を確認することができます。

    • AQUOSプライバシーポリシー (2T-C32/24EF1 AndroidTV版)(https://aquos.jp/connect/privacypolicy_ef1)への表示
    • 当社が提供するWebサイト上での提示

    本項第2号に該当する変更を行う場合、当社は効力発生に先立ち上記の周知を行います。
    上記にかかわらず、法令上等の理由により、お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

制定日:2023年1月11日

AQUOSプライバシーポリシー(2T-C32/24EF1 Android TV版)

はじめに

本プライバシーポリシーは、お客様が利用されているテレビ(以下、「本機」といいます)をインターネットに接続した状態で各種アプリケーションやサービスを利用するにあたり、シャープ株式会社(以下、「当社」といいます)がお客様から取得する情報と、その利用目的について記載したものです。重要な内容ですので、必ずお読みいただきますようお願いいたします。

第1条(当社が取得する情報と取得方法)

  1. 本プライバシーポリシーに同意された/されていないに関わらず、お客様が本機をインターネットに接続した状態で各種アプリケーションやサービスをご利用いただいた場合に、当社が管理するサーバーにおいて自動的に取得される情報
    • 端末情報
      • 機種識別情報、端末ソフトウェアのバージョン、端末識別番号、地域情報(都道府県、郵便番号)、IPアドレス、等
    • 当社が提供するアプリケーションやサービスの利用状況に関する情報
      • 当該アプリケーションやサービスの利用状況(起動情報、利用履歴、閲覧情報等)、お客様による入力情報(検索キーワード、アンケート回答等)や設定情報、等
    • 他社が提供するアプリケーションやサービスの利用状況に関する情報
      • 当該アプリケーションやサービスの起動情報、等
  2. 本プライバシーポリシーに同意された/されていないに関わらず、お客様が本機をインターネットに接続した状態で他社が提供するアプリケーションやサービスをご利用いただいた場合に、当社が当該他社から取得する情報
    • 当該アプリケーションやサービスでお客様が利用するID、利用履歴、等
      (※補足)当社は当該他社から、当該他社とお客様との間で締結する利用規約等に規定された条件に従って、これらの情報を取得するものとします。

第2条(取得情報の利用目的)

当社は、第1条(当社が取得する情報と取得方法)に記載の取得情報を本条各号の目的で利用いたします。

  1. 当社のアプリケーションやサービスの提供、改良、プロモーション、販促活動、宣伝、広告のため
  2. 当社の新しいアプリケーションやサービスの開発、提供、改良、プロモーション、販促活動、宣伝、広告のため
  3. 当社の事業活動におけるマーケティング調査、分析のため
  4. お客様の嗜好にあった広告を当社から提供、配信するため(例:視聴情報や地域設定情報、アプリケーションの利用情報に基づいた商品広告等の提供)
  5. 本機およびご利用いただいたアプリケーションやサービス等に関する情報のお知らせやお客様からのお問い合わせへの対応等のカスタマーサポート対応のため(ただし当社は、他社が提供するアプリケーションやサービス等に関するカスタマーサポートを提供しておりませんので、お客様はそれらに関するお問い合わせ等を、アプリケーションを提供する他社に対して直接行っていただく必要があります)
  6. 第6条(統計情報の作成と第三者への提供)に基づき、取得情報を統計情報に加工したうえで自ら使用し、または第三者に提供するため

第3条(取得情報に関する業務委託)

当社は、第2条(取得情報の利用目的)に記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様から取得した情報の保護に関する契約を締結したうえで、取得した情報の取り扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。

第4条(安全管理措置)

当社は、第1条(当社が取得する情報と取得方法)に記載の取得情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の取得情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、取得情報の適正な管理および継続的な改善を実施します。安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。

  1. 個人情報の取扱いに係る内部規程の策定、改訂等の規律の整備
  2. 個人情報の取扱いに係る規律運用、漏えいの防止および対応のための体制整備等、組織的な安全管理体制の構築
  3. 当社の従業員に対する定期的な研修等、人的な安全管理体制の充実
  4. 情報漏えいや不正アクセスを防止するなどの物理的技術的な安全管理体制の構築
  5. 外国法制の把握および安全管理上の取組みの実施
    取得情報を保管している中国における個人情報の保護に関する制度を把握した上での安全管理措置の実施 中国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が提供する以下のURLから確認ください。
    【https://www.ppc.go.jp/files/pdf/china_report.pdf】

第5条(取得情報の第三者への提供)

当社は以下のいずれかの場合を除き、第1条(当社が取得する情報と取得方法)に記載の取得情報を第三者に提供しません。

  • あらかじめお客様から同意(本プライバシーポリシーへの同意を含みます)を得た場合
  • 合併その他の事由による事業の継承に伴って取得情報が提供される場合
  • 上記のほか、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

第6条(統計情報の作成と第三者への提供)

当社は、第1条(当社が取得する情報と取得方法)に記載の取得情報を基に統計情報を作成し、当社内で利用し、または第三者へ提供することがあります。統計情報は十分な人数分の元情報を統計的に処理して作成しますので、統計情報から個人の特定はできません。

第7条(本プライバシーポリシーに同意しない場合)

お客様が、本プライバシーポリシーに同意しない場合でも、第1条(当社が取得する情報と取得方法)第1項に記載の情報(本プライバシーポリシーに同意された/されていないに関わらず、お客様が本機をインターネットに接続した状態で各種アプリケーションやサービスをご利用いただいた場合に、当社が管理するサーバーにおいて自動的に取得される情報)については、お客様が各種アプリケーションやサービスをご利用いただいた場合に、当社が管理するサーバーにおいて自動的に取得されます。ただし、当社は、お客様が本プライバシーポリシーに同意しない場合も自動的に取得されるこれらの情報を、第2条(取得情報の利用目的)第1項から第6項の目的でのみ利用するものとします。

第8条(当社による情報の取り扱い)

  1. 当社がお客様から取得した情報は、第2条(取得情報の利用目的)に記載の利用目的を達成するために必要な期間保存されます。
  2. お客様から取得した情報の管理責任者は以下の通りです。
    • 管理責任者:当社 AQUOSプライバシーポリシー(2T-C32/24EF1 Android TV版)取得情報管理部門責任者
    • 連絡先:aquos-info@sharp.co.jp
  3. 当社はお客様から取得した情報のうち個人情報となるものについては、当社が別に定める「プライバシーポリシー」(https://corporate.jp.sharp/privacy-j.html)、「お客様情報の取扱いについて」(https://corporate.jp.sharp/privacy/index-j.html)に基づき取り扱います。なお、これらの規定と本プライバシーポリシーの内容に齟齬がある場合、本プライバシーポリシーが優先するものとします。
  4. 個人情報に関する訂正、追加、削除、利用停止等のご請求またはお問い合わせについては、当社のWebページ(https://corporate.jp.sharp/privacy/inquiry.html)に記載のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

第9条(第三者による情報の取扱い)

お客様が本機をインターネットに接続した状態で他社が提供する各種アプリケーションやサービスをご利用されるにあたり、他社はお客様から本機に関連する情報および他社が提供するアプリケーションやサービスでお客様が利用するID、利用履歴等を収集および利用する場合がございます。当該他社はお客様から取得する情報をどのように利用するかについてお客様に対して責任を負い、当社は当該他社よるお客様の情報の利用および取扱いについて責任を負いません。各種アプリケーションやサービスを提供する他社による、お客様の情報の取扱いの詳細は、当該他社のプライバシーポリシーに記載されますので、アプリケーション内のプライバシーポリシー等をご参照ください。

第10条(本機の廃棄または譲渡)

お客様は、本機を廃棄するなど使用をやめる場合、あるいは譲渡するなど使用者を変更する場合、本機の取り扱い説明書に記載の操作を行い、本機を初期化する必要があります。本機を初期化しないまま譲渡等されたことにより生じるいかなる損害についても当社は責任を負いません。

第11条(本プライバシーポリシーの変更)

  1. 当社は、お客様から取得する情報のより適切な保護を図るため、または法令その他の規範の変更等に対応するため、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて予告なく変更することがあります。お客様は、AQUOSプライバシーポリシー (2T-C32/24EF1 AndroidTV版)
    (https://aquos.jp/connect/privacypolicy_ef1)から最新の内容を確認することができます。
  2. 本プライバシーポリシーを変更する場合、当社は当社が提供するWebサイト上での提示またはその他当社が適当と判断する方法により、その内容をお客様に周知します。この場合、当社は法令において認められる限度において、変更後の内容に基づいて取得した情報(変更前に取得したものを含みます)を取り扱います。ただし、法令上、お客様の同意が必要となるような変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意をいただいた後で、変更後の内容に基づいた取り扱いを行います。

第12条(免責事項)

  1. お客様のご家族の方など本機をご利用いただく他のお客様(以下「他のお客様」といいます)がいる場合には、その方にも本プライバシーポリシーの内容を確認いただいた上で、本機および各種アプリケーションやサービスをご利用ください。他のお客様が本プライバシーポリシーの内容を確認されずに本機および各種アプリケーションやサービスを利用されたことにより生じるいかなる損害についても当社は責任を負いません。
  2. お客様が第10条(本機の廃棄または譲渡)に記載の手続きをとる場合は、他のお客様からも当該手続きにご同意いただいた上で、当該手続きを行ってください。他のお客様が同意されずに手続きを行ったことにより生じるいかなる損害についても当社は責任を負いません。

第13条(準拠法等)

  1. 本プライバシーポリシーの効力、履行および解釈に関しては、日本法を適用します。
  2. 当社とお客様間の本プライバシーポリシーに関する紛争については、被告の住所地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2023年1月11日